Anleitung digitale Saisonkarte
Schritt 1
Alle Infos zu den Tickets findest du unter Ticketing. Solltest du bereits eine Saisonkarte haben, gehe zu Schritt 2.
Schritt 2
Klicke danach auf den Link FCA-Online-Ticketshop
Schritt 3
Melde dich mit deiner Emailadresse und deinem Passwort an. Solltest du dein Passwort vergessen haben, kannst du es zurücksetzen. Bei sonstigen Problemen, melde dich beim FCA-Ticketing via Mail ticketing@fcaarau.ch oder telefonisch unter 062 832 14 88.
Schritt 4
Unter «Mein Konto» findest du bei «Meine digitalen Tickets» deine Saisonkarte (Dauerkarte) wie auch die Einzeltickets.
Schritt 5
Du kannst nun deine digitalen Tickets speichern (z.B. in deinem Apple oder Google Wallet und/oder direkt auf deinem Gerät als PDF-Download) sowie mit Freunden teilen.
Schritt 6
Du möchtest deine Saisonkarte nur für ein bestimmtes Spiel weitergeben? Kein Problem:
• Wähle das gewünschte Spiel aus (unter «Einzeltickets» sind die aktivierten Spiele aufgelistet)
• Klick auf «Teilen»
• Trage den Namen der Person ein, mit der du das Ticket teilst
• Wähle die Versandart und verschicke das Ticket
Möchtest du deine Saisonkarte in der FCA APP anzeigen lassen?
Sofern du in der APP und bei der Bestellung der Saisonkarte die gleiche Emailadresse verwendest, musst du nichts weiter unternehmen. Die Saisonkarte wird automatisch in der APP angezeigt (spätestens vor dem 1. Heimspiel der neuen Saison 2025/26). Wenn du eine andere Emailadresse verwendest oder dein Ticket von jemand anderem gekauft wurde, teile uns bitte deine 22-stellige Barcodenummer sowie die dazugehörige Emailadresse mit. Bitte schreibe uns hierfür eine E-Mail mit den beiden Angaben an ticketing@fcaarau.ch.
Danach werden wir dein Ticket in der APP hinterlegen.
Vielen Dank und bis bald im Brügglifeld!
