FAQ: Saisonkarten in der FCA-App anzeigen lassen

Der FC Aar­au beant­wor­tet die wich­tigs­ten Fra­gen zur neu­en Funk­ti­on in der FCA-App:

1. Was muss ich tun, um die Sai­son­kar­te in der FCA-App anzei­gen zu las­sen?
   Wenn du bei der Bestel­lung dei­ner Sai­son­kar­te und bei der Anmel­dung für die FCA-App die iden­ti­sche E‑Mail-Adres­­se ange­ge­ben hast, musst du nichts unter­neh­men. Du wirst dei­ne Sai­son­kar­te spä­tes­tens am Don­ners­tag, 18. Juli 2024 in der App (Rubrik: Pro­fil > Dei­ne Tickets) sehen kön­nen.
2. Wie kann ich mei­ne E‑Mail-Adres­­se in der FCA-App anpas­sen?
   Wenn du noch nicht die iden­ti­sche E‑Mail-Adres­­se ver­wen­dest, musst du sie in der FCA-App (Pro­fil > Ein­stel­lun­gen > Pro­fil bear­bei­ten > E‑Mail-Adres­­se ändern/verifizieren) anpas­sen.
3. Wie lan­ge habe ich noch Zeit, um die E‑Mail-Adres­­se zu kor­ri­gie­ren?
   Die E‑Mail-Adres­­se muss bis spä­tes­tens am Mitt­woch, 17. Juli 2024 aktua­li­siert wer­den. Erst danach erfolgt der Abgleich der Daten, wel­cher dafür sorgt, dass die Sai­son­kar­ten in der FCA-App ange­zeigt wer­den.
4. Was muss ich tun, wenn ich nicht mehr weiss, wel­che E‑Mail-Adres­­se ich beim Kauf der Sai­son­kar­te genutzt habe?
   Bit­te wen­de dich in die­sem Fall unter Nen­nung dei­nes Namens und der Num­mer auf dei­ner Sai­son­kar­te per E‑Mail an unser Ticke­ting ().

Ach­tung: Bei Sam­mel­be­stel­lun­gen von Sai­son­kar­ten ist ein auto­ma­ti­scher Abgleich der Sai­son­kar­ten nicht mög­lich.

Wer sei­ne Sai­son­kar­te trotz­dem in der App inte­griert haben möch­te, schickt fol­gen­de Anga­ben per E‑Mail ans Ticke­ting:

• Name und Num­mer auf der Sai­son­kar­te
• E‑Mail-Adres­­se, wel­che momen­tan in der App genutzt wird, und somit auch bei der Sai­son­kar­te hin­ter­legt wer­den soll

Und nicht ver­ges­sen: An die­sem Frei­tag (20.15 Uhr) steht bereits unser ers­tes Heim­spiel gegen den FC Thun Ber­ner Ober­land im Sta­di­on Brügg­li­feld auf dem Pro­gramm. #Zäme­För­Aar­au